Community management · Bordeaux · depuis 2017

Community management à Bordeaux

Poulpemedia, agence web à Bordeaux Caudéran depuis 2017, assure le community management de votre entreprise : un community manager publie, répond et modère dans votre ton, et l'agence produit les photos et vidéos de vos publications.

Mascotte Poulpemedia réseaux sociaux

En quoi consiste le community management ?

Le community management consiste à gérer au quotidien la présence d'une marque sur les réseaux sociaux : publier régulièrement, répondre aux commentaires et messages, animer la communauté et suivre les résultats. Ce travail de fond construit votre notoriété et entretient le lien avec vos clients sur la durée.

Les points clés

Ce qu'il faut savoir

Une communauté se construit par une animation régulière. Notre accompagnement couvre quatre volets.

Publication régulière

Un rythme tenu, préparé à l'avance, pour rester présent sans improviser.

Votre voix de marque

On adopte votre ton : vos réseaux parlent comme vous.

Modération et réponses

Commentaires et messages traités avec réactivité et cohérence.

Suivi des résultats

On mesure l'engagement et on ajuste les publications en conséquence.

Notre méthode

Comment on procède

1

Cadrage

On définit votre ligne éditoriale, votre ton et vos réseaux prioritaires.

2

Animation

On publie, on modère et on anime la communauté au quotidien.

3

Reporting

On mesure et on ajuste la stratégie chaque mois.

Questions fréquentes

Vos questions sur ce sujet

Le community management, c'est juste publier ?
Non. C'est aussi répondre, animer, veiller et analyser. La publication n'est que la partie visible.
Gardez-vous ma voix de marque ?
Oui. On travaille votre ton en amont pour que vos réseaux restent fidèles à votre identité.
Sur combien de réseaux intervenez-vous ?
Selon votre formule et votre audience. Mieux vaut bien tenir deux réseaux que mal en tenir cinq.
Le silo réseaux sociaux

Nos autres expertises social media

Chaque volet a sa page. Ou revenez aux réseaux sociaux.

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